HR Leave · Australia

🗺️ MASTER ROADMAP — خريطة الطريق الكاملة

ServiceNow Australia · Custom app · Arabic + English readable · scripts copy/paste ready

App typeCustom
Scopex_786686_hr_leave
sys_idc84db0e8839f0b509f02b0d6feaad3c9
Replace{BASE} = your instance
Instance URLs Application Leave requests Business Rules Studio

🗺️ MASTER ROADMAP — خريطة الطريق الكاملة

اقرأ أولاً (ملخص سريع): MASTER_ALL_IN_ONE_SUMMARY.md · HTML: html/MASTER_ALL_IN_ONE_SUMMARY.html
الدليل الشامل الواحد: MASTER_ALL_IN_ONE.md · HTML: html/MASTER_ALL_IN_ONE.html
ممارسة الشاشات (New/Open): MASTER_PRACTICE_GUIDE_ALL_TOPICS.md · html/MASTER_PRACTICE_GUIDE_ALL_TOPICS.html
Platform: ServiceNow Australia · Scope x_786686_hr_leave · sys_id c84db0e8839f0b509f02b0d6feaad3c9

Platform target: ServiceNow Australia (current family, Sep 2026) · next EA: Brazil
App: Custom · Scope x_786686_hr_leave · sys_id c84db0e8839f0b509f02b0d6feaad3c9
URLs: ../SERVICENOW_DIRECT_URLS_CATALOG.md · 1-week: ../SERVICENOW_ONE_WEEK_STUDY_DEPLOY_AUSTRALIA.md

هذه الخريطة تربط كل ملفات .md التي أنشأناها: التطوير + الإدارة + الموديولات.
الأسلوب: عربية + إنجليزية تكمّلان بعضهما — بدون ترجمة حرفية لأسماء الشاشات.
كيف تقرأ:
اتبع المراحل بالترتيب من أعلى لأسفل.
كل سطر فيه رابط للملف المرجعي.


0) نقطة البداية (Start Here)

  1. ★ اقرأ أولاً — الملخص السريع: MASTER_ALL_IN_ONE_SUMMARY.md · HTML: html/MASTER_ALL_IN_ONE_SUMMARY.html
  2. ★ الدليل الشامل الواحد (AI + Dev + Admin + Modules): MASTER_ALL_IN_ONE.md · HTML: html/MASTER_ALL_IN_ONE.html
  3. ★ MASTER PRACTICE (شاشات New/Open + صور): MASTER_PRACTICE_GUIDE_ALL_TOPICS.md · HTML: html/MASTER_PRACTICE_GUIDE_ALL_TOPICS.html
  4. اقرأ نظرة عامة على المشروع والبنية.
    File: README.md
  5. خطة دراسة 14 يومًا: 00_MASTER_STUDY_PLAN_2WEEKS.md
  6. فهرس امتحانات CIS: 00_CIS_EXAM_INDEX.md
  7. خطة البناء السريعة (3 أيام): 00_PLAN.md

المشروع كله = تطبيق إجازات (HR Leave App) + موسوعة موديولات + مسار دراسة CIS.
ابدأ من الملخص → ALL-IN-ONE → Practice screens → الملفات الصغيرة عند الحاجة.


0.1) جديد — مواد امتحانات CIS بكل ملف موديول

كل ملف موديول في modules/ أصبح ينتهي بـ:
- §17 — Power User Playbook (شخصيات + سكربتات يوميّة)
- §18 — From-Scratch Implementation Day 0 → Day 30
- §19 — CIS Exam Bank Linkage + Z-to-Hero Feature Labs + أسئلة عيّنة

الموديول بنك الأسئلة عدد الأسئلة
CMDB C:\SVCProject\SERVICENOW_CIS_DF_CMDB_STUDY_GUIDE.md 180 (يشمل الـ157 المطلوبة)
ITSM C:\SVCProject\EXAM_BANK_ITSM_360.md ~120
HRSD C:\SVCProject\EXAM_BANK_HRSD_360.md ~120
CSM C:\SVCProject\EXAM_BANK_CSM_360.md ~120
FSM C:\SVCProject\EXAM_BANK_FSM_360.md ~120
GRC C:\SVCProject\EXAM_BANK_GRC_360.md ~120
SPM inline في modules/SPM.md §19 40
ITAM inline في modules/ITAM.md §19 40
ITOM inline في modules/ITOM.md §19 30
SecOps inline في modules/SECOPS.md §19 30
DevOps inline في modules/DEVOPS.md §19 20
App Engine inline في modules/APP_ENGINE.md §19 20

إجمالي ≈ 1,140+ سؤال CIS عبر كل الموديولات.


المسار الأول — التطبيق العملي (HR Leave App)

ابنِ تطبيقًا حقيقيًا من الصفر لتتعلّم كل المنصّة عمليًا.

المرحلة A — التطوير (Development)

# الموضوع الملف المرجعي
A1 كل التطوير: التطبيق، الجداول، الحقول، السكربتات، Flow 01_DEVELOPMENT.md
A2 مخطط الجداول والحقول (Excel/CSV) schema/tables.csv
A3 قيم القوائم (Choices) schema/choices.csv

ملفات السكربت الحقيقية (Development source):
- Script Includes:
- src/server/script_includes/HRLXProLeaveUtilsV2.js
- src/server/script_includes/HRLXProSecurityUtilsV2.js
- src/server/script_includes/HRLXProIntegrationUtilsV2.js
- Business Rules:
- src/server/business_rules/BR1_calculate_days.js
- src/server/business_rules/BR2_on_submit_event.js
- src/server/business_rules/BR3_audit_state_change.js
- Client Scripts:
- src/client/client_scripts/CS1_validate_dates.js
- src/client/client_scripts/CS2_calc_days_glideajax.js
- UI Policy:
- src/client/ui_policies/UIP1_sick_requires_reason.md
- Flow:
- src/flow/approval_flow.md
- REST (integration):
- src/server/rest/inbound_scripted_rest_leave.js
- src/server/rest/outbound_rest_message.js

المرحلة B — الإدارة (Administration)

# الموضوع الملف المرجعي
B1 الأدوار/المجموعات/ACL/Data Policy/Import Sets/Update Sets 02_ADMINISTRATION.md
B2 توثيق ACLs src/security/acls.md
B3 خصائص النظام (Properties) src/properties/system_properties.md

المرحلة C — الخدمة الذاتية والواجهات (Self-Service & UX)

# الموضوع الملف المرجعي
C1 Service Catalog + Record Producer + Order Guide 03_SERVICE_CATALOG.md
C2 كتالوج Record Producer (script) src/catalog/RP_submit_leave.js
C3 Service Portal (البوابة + الصفحات + Widgets) 04_SERVICE_PORTAL.md
C4 مرجع إعداد البوابة src/portal/PORTAL_SETUP.md
C5 Widget طلباتي (ملفات) src/portal/widgets/hrlx_my_leaves/
C6 Widget الرصيد (ملفات) src/portal/widgets/hrlx_balance/
C7 Workspace / UI Builder 05_WORKSPACE_UIBUILDER.md
C8 مرجع إعداد الـ Workspace src/workspace/WORKSPACE_SETUP.md

المرحلة D — الأتمتة والتقارير (Automation & Reporting)

# الموضوع الملف المرجعي
D1 Notifications + Events + Scheduled Jobs 06_NOTIFICATIONS_EVENTS_JOBS.md
D2 سجل الأحداث (Events) src/server/events/events.md
D3 الإشعارات (Notifications) src/server/notifications/notifications.md
D4 مهمة الترحيل السنوي (Scheduled Job) src/server/scheduled_jobs/annual_accrual.js
D5 Reports + Dashboards + Performance Analytics 07_REPORTS_DASHBOARDS_PA.md

المرحلة E — الاختبار والتكامل والنشر (Test, Integrate, Deploy)

# الموضوع الملف المرجعي
E1 ATF (الاختبار الآلي) 08_ATF_TESTING.md
E2 تفاصيل اختبارات ATF src/test/atf_tests.md
E3 الموديولات والتكامل (HRSD/EC/ITSM + REST) 09_MODULES_AND_INTEGRATION.md
E4 التنفيذ الكامل + Properties + Checklist 10_IMPLEMENTATION_AND_CONFIG.md

المرحلة F — ServiceNow SDK + Cursor + Claude (Code-first)

# الموضوع الملف المرجعي
F1 دليل SDK كامل + Cursor + Claude + prompts + كل الموديولات 11_SDK_CURSOR_CLAUDE.md
F2 أمثلة Fluent (.now.ts) sdk/examples/
F3 Tables Fluent sdk/examples/tables.now.ts
F4 Script Includes Fluent sdk/examples/script-includes.now.ts
F5 Business Rules Fluent sdk/examples/business-rules.now.ts

ابنِ في Studio أولًا (01–10) ثم انتقل إلى SDK (11) للتطوير الاحترافي بالكود مع Claude في Cursor.


المرحلة G — المراجعة الشاملة (2-Hour Master Study)

# الموضوع الملف المرجعي
G1 ملخّص ساعتين يغطّي كل Admin + Dev + Catalog + Portal + Workspace + SI + Scheduled + ATF + Integration 13_2HOUR_MASTER_SUMMARY.md

الملف 13 = خلاصة كل المنصّة في جدول ساعتين قابل للطباعة. مثالي للمراجعة قبل الامتحان أو المقابلة.


المرحلة H — AI + ServiceNow

# الموضوع الملف المرجعي
H1 Now Assist + AI Agents + LLM connectors + Predictive + Virtual Agent + Document Intelligence + AI Governance 14_AI_SERVICENOW_AGENTS.md
H2 Claude CLI + Claude Code + ServiceNow SDK من الصفر إلى النشر + MCP 15_CLAUDE_CLI_CODE_SERVICENOW.md

الملف 14 = كل ما يخص الـ AI داخل ServiceNow (Skills, Agents, LLM, RAG, AI Search, PI, IDP, Now Assist for Devs/Analytics).
الملف 15 = Claude CLI و Claude Code مع ServiceNow SDK تطبيقيًا، مع MCP server للربط، وموسوعة Skills/Subagents/Slash commands لمشروع HR Leave.


المسار الثاني — موسوعة الموديولات (Modules Encyclopedia)

بعد إتقان المنصّة عبر التطبيق، تعمّق في كل موديول للاحتراف وامتحان CIS.

# الموديول الملف المرجعي شهادة
M0 الفهرس + تفعيل البلجنز + روابط Portals/Workspaces modules/00_MODULES_INDEX.md —
M1 CMDB (الأساس) modules/CMDB.md CIS-Discovery
M2 ITSM (العمليات) modules/ITSM.md CIS-ITSM
M3 HRSD (الموارد البشرية) modules/HRSD.md CIS-HR
M4 CSM (خدمة العملاء) modules/CSM.md CIS-CSM
M5 FSM (الخدمة الميدانية) modules/FSM.md CIS-FSM
M6 SPM (الإدارة الاستراتيجية) modules/SPM.md CIS-SPM
M7 GRC/IRM (الحوكمة والمخاطر) modules/GRC.md CIS-RC
M8 ITOM (عمليات IT) modules/ITOM.md CIS-Discovery / ITOM
M9 ITAM (إدارة الأصول HAM/SAM) modules/ITAM.md SAM Pro / implementer

كل ملف موديول فيه 16 قسمًا موحّدًا (Overview → … → §15 Zero-to-Hero → §16 Full E2E Practice).


المسار الرابع — مراجعة المقابلة (Interview Revision)

# الموضوع الملف
I1 Dev + Admin + Workspaces + Workflows interview/00_MASTER_DEV_ADMIN_INTERVIEW.md
I2 Scripts & Functions deep dive interview/01_SCRIPTS_FUNCTIONS_DEEP_DIVE.md
I3 All modules interview tour interview/MODULES_INTERVIEW_REVISION.md

المسار الثالث — خطة الدراسة الزمنية (Study Plan)

# الموضوع الملف المرجعي
S1 خطة من الصفر للاحتراف + جداول زمنية + 12 أسبوعًا modules/STUDY_ROADMAP.md

بنوك أسئلة CIS (في جذر المستودع خارج الفولدر):
- ../EXAM_BANK_ITSM_360.md
- ../EXAM_BANK_CSM_360.md
- ../EXAM_BANK_FSM_360.md
- ../EXAM_BANK_HRSD_360.md
- ../EXAM_BANK_GRC_360.md


الترتيب الموصى به (نظرة واحدة)

README → 00_PLAN
 → [App] 01_DEVELOPMENT → 02_ADMINISTRATION → 03_SERVICE_CATALOG
 → 04_SERVICE_PORTAL → 05_WORKSPACE_UIBUILDER
 → 06_NOTIFICATIONS_EVENTS_JOBS → 07_REPORTS_DASHBOARDS_PA
 → 08_ATF_TESTING → 09_MODULES_AND_INTEGRATION → 10_IMPLEMENTATION_AND_CONFIG
 → 11_SDK_CURSOR_CLAUDE + sdk/examples/ → 12_INTEGRATION_FULL_GUIDE
 → [Master Review] 13_2HOUR_MASTER_SUMMARY (مراجعة سريعة قبل الامتحان/المقابلة)
 → [AI] 14_AI_SERVICENOW_AGENTS → 15_CLAUDE_CLI_CODE_SERVICENOW
 → [Modules] modules/00_MODULES_INDEX
 → CMDB → ITOM → ITAM → ITSM → HRSD → CSM → FSM → SPM → GRC
 → [Study] modules/STUDY_ROADMAP → EXAM BANKS → CIS exams

مصفوفة التغطية (Coverage Matrix)

المجال مُغطّى في
Tables & Fields 01_DEVELOPMENT.md, schema/.csv, كل modules/.md (§2, §12)
Server scripts 01_DEVELOPMENT.md, src/server/*
Client scripts / UI Policy 01_DEVELOPMENT.md, src/client/*
Flow / Automation src/flow/approval_flow.md, 06_NOTIFICATIONS_EVENTS_JOBS.md
Security (Roles/ACL/Criteria) 02_ADMINISTRATION.md, src/security/acls.md, modules/*.md (§7, §11)
Import/Update Sets 02_ADMINISTRATION.md
Service Catalog 03_SERVICE_CATALOG.md, src/catalog/*
Service Portal 04_SERVICE_PORTAL.md, src/portal/*
Workspace / UI Builder 05_WORKSPACE_UIBUILDER.md, src/workspace/*
Reports / PA 07_REPORTS_DASHBOARDS_PA.md
ATF / Testing 08_ATF_TESTING.md, src/test/*
Coverage / options hub 00_TUTORIAL_OPTIONS_REFERENCE.md, 01_DEVELOPMENT_OPTIONS.md, modules/MODULE_OPTIONS_AND_INSTANCE_NOTES.md
Integration (REST in/out) 12_INTEGRATION_FULL_GUIDE.md, SCRIPTED_REST_INBOUND_SETUP.md, OUTBOUND_REST_MESSAGE_SETUP.md, src/server/rest/*
Deployment / Properties 10_IMPLEMENTATION_AND_CONFIG.md, src/properties/*
ServiceNow SDK / Fluent / Cursor / Claude 11_SDK_CURSOR_CLAUDE.md, 15_CLAUDE_CLI_CODE_SERVICENOW.md, sdk/examples/*
2-Hour Master Review 13_2HOUR_MASTER_SUMMARY.md
AI / Now Assist / Agents / LLMs / RAG 14_AI_SERVICENOW_AGENTS.md
Claude CLI / Claude Code / MCP 15_CLAUDE_CLI_CODE_SERVICENOW.md
Interview revision interview/*.md
Modules (10) + CIS modules/*.md
Study plan modules/STUDY_ROADMAP.md